Gestión Clínica y del atendimiento en la Odontología

Gestión Clínica y del atendimiento en la Odontología

Celso Orth

Prefacio:

Celso Orth es, sin duda, un dentista apasionado por su profesión. Nosotros, sus hijos, tuvimos la oportunidad de acompañar su crecimiento profesional de cerca, desde dentro de nuestra casa. Ni en nuestros pensamientos más optimistas podríamos imaginar que una ciudad del interior del Estado de Rio Grande do Sul se convertiría en el punto de encuentro de dentistas de todos los rincones de Brasil y del mundo. Aquel Celso que inició su carrera en un pequeño consultorio en la década de 80 se transformó en un dentista de referencia en Brasil, consultor y conferencista nacional e internacional muy exigido. Pasaron cuatro décadas, acompañadas de diversos cambios y adaptaciones, pero su pasión por la profesión sigue siendo la misma.
Sus influencias vinieron del aprendizaje en la facultad de Educación Física y de la carrera deportiva, como entrenador y preparador físico de voleibol. Del ejemplo de su hermano Cilon, para superar las dificultades financieras de la familia y movilizar a toda la ciudad en torno a un equipo. De la presencia de la batalladora esposa, Raquel, y también de la suerte de haber encontrado a sus fieles escuderas, Fifa y Helena. No sabemos con certeza, pero es evidente que, a partir de esos elementos, él consiguió influenciar la vida de mucha gente, incluso la nuestra.
Durante su trayectoria, nuestro padre mostró que es posible crear un ambiente de trabajo guiado por la excelencia profesional, extrayendo lo que hay de mejor en cada compañero de equipo a partir de la motivación. Continuamente intentó mostrar que la combinación de valores éticos, carácter, afecto y constante perfeccionamiento técnico/científico puede ser el punto clave para alcanzar la plenitud personal y profesional. Pero, sobre todo, su carrera está marcada por el deseo constante de desafiar patrones y fórmulas, sin miedo de cambiar y arriesgar.
Por lo tanto, no es una sorpresa que este libro no presente recetas de éxito. Este libro, que es el resultado de 40 años de experiencia clínica e incontables cursos impartidos a lo largo de 20 años – tiene como objetivo instigar al lector a cuestionar dogmas y valores preestablecidos. No tenemos duda de que el lector podrá discrepar de algunas colocaciones y, siendo así, sugerimos una lectura exenta, buscando reconocer los momentos en que ese libro fue escrito para usted. Aunque su opinión sea completamente opuesta, esta obra alcanzará su mayor objetivo: invitarle a una profunda reflexión sobre su manera de ver y ejercer la gestión en Odontología.

Celso Cardona Orth
Cássio Cardona Orth

 Sumario:

1. Mercado de la Odontología
2. ¿Dónde y Como Quiero Trabajar en el Futuro?
3. Flujo de Trabajo y sus Variables Consideradas

• Nuestro Diagrama de Flujo
• Nociones de Bioseguridad
• Laboratorio de Prótesis

4. Gestión de la Atención
5. Consultas Iniciales – Siempre un reto

• Anamnesis
• Presentación del Plan de Tratamiento

6. Marketing Aplicado a la Odontología
7. Redes Sociales
8. Gestión Administrativa

• Software de Gestión
• Nociones Contables
• Gestión Económica y Financiera

9. Gestión de Riesgo Jurídico en la Práctica Odontológica – Una visión contemporánea de los problemas encarados por los cirujanos dentistas
10. Gestión de Personas